En esta oportunidad se evaluaron 11 plataformas que van desde el reparto digital, pasando por los servicios de transporte, hasta el trabajo doméstico. El nuevo informe detalla cómo el aumento del costo de vida ha impactado negativamente a los trabajadores y las trabajadoras de las plataformas.  

El estudio se llevó a cabo en el segundo semestre del año 2022, un año con cambios significativos a nivel de políticas gubernamentales, permitiendo debatir con más fuerza la regulación del trabajo en plataformas digitales.

En este informe se registraron dos hallazgos significativos. En primer lugar, existe una disparidad notable en términos de condiciones de trabajo justas para los trabajadores y las trabajadoras entre sectores. Esto muestra diferencias importantes en los puntajes de las plataformas con mayor regulación, como es el caso del trabajo doméstico en Colombia. Segundo, el informe detalla cómo el aumento del costo de vida ha impactado negativamente al trabajo en las plataformas. Los trabajadores y las trabajadoras de reparto se enfrentan a una pérdida mayor de valor de sus ingresos. Sus ganancias no aumentaron durante 2022, mientras que el costo de los alimentos y el combustible creció. El costo de vida tuvo un impacto menor en los conductores de transporte privado, según las entrevistas obtendrían un ingreso superior al salario mínimo, incluso en algunos casos sus ingresos podrían ser superiores al salario mínimo vital (Living wage).

En el informe pasado se trató con detalle el debate en torno a las promesas de la seguridad social en la economía de plataformas. En el caso del informe actual se retoman las condiciones socioeconómicas del país en términos de inflación, así como los costos de la producción agrícola que afectan de manera considerable a los trabajadores y trabajadoras de bajos ingresos en el país, incluidos los que trabajan con plataformas; quienes han tenido que navegar incrementos en los materiales e insumos que deben costear a la hora de realizar su trabajo teniendo dificultades para acceder a una alimentación adecuada, una vivienda digna, actividades de recreación y posibilidades de ahorro. Aunque muchos de los trabajadores y trabajadoras de plataforma logran obtener un salario mínimo, llegar a un salario vital es cada vez más complejo.

Los hallazgos de este informe pueden contribuir al debate actual de la reforma laboral donde se está contemplando de forma amplia la formalización de los trabajos en las plataformas digitales. Ya que Fairwork Colombia aborda plataformas digitales diversas tanto en sus servicios como en sus modelos de negocio, se aporta una perspectiva compleja a la discusión actual sobre la regulación del trabajo intermediado digitalmente.

De acuerdo a Oscar Maldonado profesor de la Escuela de Ciencias Humanas e integrante del equipo de Fairwork Colombia, las conclusiones que resalta esta investigación son:

• Los conductores de plataformas de transportes tienen que hacer frente a largas jornadas de trabajo y un entorno de trabajo muy hostil con mucho tráfico, riesgo de agresión y acoso policial. Por otro lado, el precio de la gasolina se ha convertido en un tema clave de preocupación para los conductores. En octubre pasado el precio del galón fue de $9.108, tres meses después el precio es de $10.523 en el caso de Bogotá, es decir un incremento del 15%, y se esperan nuevas alzas. Tanto los trabajadores de taxis como los de transporte han realizado manifestaciones públicas para exigir el apoyo del Gobierno.
• En el caso del trabajo doméstico, hay protecciones regulatorias que demandan unas condiciones mínimas que se deben satisfacer en términos de seguridad social, riesgos profesionales y salario. Adicionalmente, es necesario reconocer los esfuerzos de las plataformas de trabajo doméstico por otorgar bonos y apoyos, y promover mejores condiciones de trabajo. 
• Sin embargo, las trabajadoras (son mujeres en su inmensa mayoría) enfrentan dificultades para sostener a sus familias con los incrementos en alimentos y servicios esenciales. Enfrentan trayectos largos de desplazamiento de sus hogares a los sitios de trabajo. Además, la mayoría de los trabajadores son mujeres cabeza de familia que asumen responsabilidades adicionales de cuidado en sus propios hogares. 

El proyecto Fairwork Colombia se lleva a cabo entre el programa de Sociología de la Escuela de Ciencias Humanas de la Universidad del Rosario y el Instituto de Internet de la Universidad de Oxford. Se entrevistaron a 120 trabajadores de plataformas de las principales ciudades del país (Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla) y se trabajó colaborativamente con gerentes de varias aplicaciones con sede en Bogotá, Cali y Sucre. 
Para conocer acerca de los resultados de esta investigación, aquí.

Redacción por: Paula Escallón

“La diferencia puede ser sutil, pero crucial. En alguna de sus acepciones celebrar puede significar festejar, mientras el acto de conmemorar no necesariamente lo implica. Y es porque muchas veces el festejo no es un acto apropiado en las conmemoraciones”, comenta el profesor. 

El profesor Leonardo comenta que, el 28 de abril se celebra, porque este día se quiere festejar la salud y el bienestar de los trabajadores en todo el mundo, demostrar alegría por contar con una fuerza productiva que goza de beneficios laborales como en ninguna época de la historia, lejos del esclavismo de la época antigua y del feudalismo de la edad media.

“El mundo pasó de tener algo más de dos mil 900 millones de trabajadores en el año 2007, a tener tres mil 300 millones en el año 2022, llegando a generar casi cien trillones de dólares de producto interno bruto mundial en el año 2021”. Esta fuerza de trabajo produce así bienes y fortunas que se distribuyen desigualmente pero también de forma creciente a través de todo el mundo”, añade.

También, resalta que esta es una fecha de conmemoración, ya que es el momento propicio para recordar, reflexionar y rendir tributo a miles de trabajadores que han sacrificado sus vidas mientras estaban trabajando, recordándonos que, si bien el trabajo puede ser fuente de bienestar, también puede ser un acto riesgoso que implica graves peligros para la salud. Los estudios de carga mundial de la enfermedad por riesgos ocupacionales que realiza la Organización Mundial de la Salud -OMS- y la Organización Internacional del Trabajo -OIT-, establecen que casi dos millones de personas mueren anualmente debido a causas relacionadas con el trabajo, bien sea por lesiones derivadas de accidentes o de enfermedades.

¿Y en Colombia… qué enferma a los trabajadores?
Según el profesor Leonardo Briceño, se calcula que cada año en Colombia fallecen alrededor de tres mil 500 personas por causa del trabajo, según las estimaciones de la Universidad de Washington. Estas cifras, sin embargo, deben examinarse a la luz de la fuente de la información, el año, los riesgos ocupacionales y los efectos estudiados. Es así como, de las más de 142 mil muertes que se registraron durante la pandemia por Covid-19, los datos del Instituto Nacional de Salud reportan a marzo de 2023, un acumulado de 149 muertes laborales en trabajadores de la salud.

“Con relación al impacto en la salud relacionado con el trabajo en Colombia, se estima que se pierden alrededor de 250 mil anualmente por discapacidad por riesgos ocupacionales; enfermedades como Covid-19, enfermaron a más de 118. mil trabajadores de la salud y, 34 mil de estos casos, se consideraron asociados a la labor”, señala el profesor Briceño.

En un año típico se estima que, en Colombia, las causas de enfermedades laborales son las derivadas de los horarios prolongados de trabajo, la exposición a material particulado como sílice y asbesto, los gases y los humos derivados de la combustión incompleta de diésel y gasolina, las cargas física y mental elevada, las posturas incomodas, los movimientos repetitivos y los accidentes de tránsito. 

De los anteriores factores de riesgo se derivan accidentes cerebrovasculares, enfermedad isquémica cardiaca, enfermedades musculoesqueléticas como la lumbalgia, respiratorias como la enfermedad pulmonar obstructiva crónica y las lesiones traumáticas.

Profesor Leonardo Briceño Ayala

Médico cirujano, especialista en salud ocupacional. Es experto en prevención de riesgos laborales en empresas y entidades de seguridad social. Es Investigador senior de Minciencias en salud laboral. Actualmente dirige la Maestría y la Especialidad Médica en Seguridad y Salud en el Trabajo, de la Escuela de Medicina y Ciencias de la Salud de la Universidad del Rosario. Ha sido profesor invitado del prestigioso Instituto Karolinska en Estocolmo, la Universidad Ludwig Maximilians en Munich y de varias universidades en Colombia y Latinoamérica.

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